新闻中心

中国云系统同盟结合主办
革新办公,协同管控,联
东芝发布全新企业广告
紫光展锐CEO楚庆:新展锐
深耕中国市场 SAP Con

快捷通道

能通服务
       能通公司拥有基于IS09001质量管理体系和ITIL服务管理标准的完善的服务体系,开通了800免费客服电话以及客户服务跟踪系统,以保证能够为客户提供全面的服务解决方案和7*24小时全天候技术支持。能通深知信息系统的稳定对于客户业务运营的重要性,为此除公司总部设有完备的技术支援平台外,能通还建立了遍布全国重点地区的分支机构,为客户提供本地化服务。公司建有完备的技术支援平台和备件库系统,通过先进的通信技术,完成用户信息、故障处理流程、备件库存、产品分布等信息共享。从标准服务到专家服务,从专业培训到行业咨询,逐步形成了立体化的服务体系架构。
 

服务体系架构